| Эвристика

Социальные сети - орды клиентов ждут вас

Кто вам нужен?

Определение целей продвижения
Срок:
1 день
Команда:
Аккаунт менеджер, аналитик
В зависимости от цели продвижения применяется различная компоновка методов и их различная доля в общем объеме работы. Основных методов 3 – контекстная реклама в соц.сетях, скрытая реклама, раскрутка официальных или фан-групп.

Что будем раскручивать
Выясняем в разговоре с клиентом объект продвижения – сайт/продукт/услуга. Необходимо знать стороны или качества продвигаемого продукта, на которых необходимо сделать особый упор, по мнению клиента.

На кого ориентируемся
Определение целевой аудитории с помощью Яндекс.Метрики, других аналогичного действия продуктов. В случае с продуктами/услугами, исследуется не весь сайт, а страница конкретной услуги/продукта. В качестве дополнительных методов – извлечение информации из отзывов о схожих позиций на других сайтах.

Собираем комплекс для продвижения
Исходя из полученных данных, подбираем основные и вспомогательные элементы компании продвижения продукта или услуги в социальных сетях.
Согласование методов и подписание договора
Срок:
1 день
Команда:
Аккаунт менеджер, контент менеджер, аналитик
Оформляем комплекс мер, по продвижению ваших товаров или сайта в социальных сетях, аналитики добавляют в предложение прогнозы, которые опираются на ранее выполненные проекты, начальные позиции продвигаемого сайта или товара, анализ текущей ситуации посещения соц.сетей, технические данные о переходах из соц.сетей на внешние сайты и многое другое.

Коммерческое предложение
Самый оптимальный вариант продвижения вашего товара или сайта в конкретной социальной сети или подборке из нескольких соц.сетей. Выбираются те площадки, которые больше всего подходят по портрету пользователя и географии распространения. Предполагаемые результаты разбиты по месяцам продвижения проекта. Как и затраты.

Договор
После согласования всех нюансов по суммам, срокам и оптимальным способам продвижения, оформляем договор с гарантированными результатами и определением фронта работ.

Находим клиентов!

ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ - НЕОБХОДИМОСТЬ СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА

Бизнес-разведка соц.сетей

Сбор нужных слов
Срок:
1 день
Команда:
команда аналитиков
Используя данные о целевой аудитории и продвигаемом продукте, осуществляется сбор тех словосочетаний и отдельных слов, которые лучше всего будут воздействовать на Вашу клиентуру. Используя их в рекламных объявлениях, мы повысим количество переходов по рекламным ссылкам в социальных сетях.

Сестра таланта
Отбираются наиболее популярные слова, которыми можно описать продукт. Эти слова-хедлайнеры особенно эффективны в коротких рекламных объявлениях.

Словесные загадки
Для привлечения потенциальных клиентов в Вашу группу в социальной сети необходимы интересные и просто цепляющие факты и истории, которые можно посеять рекламным путем в лентах обновлений подписчиков соц.сети. Собираем такие запросы.
Первый сбор клиентов
Срок:
1-2 дня
Команда:
аккаунт менеджер, контент менеджер, веб-программист
Запускаем короткую рекламную кампанию, используя собственные настройки и внутренний рекламный инструмент социальной сети. Используем полученные данные о пользователях и их географии. Используем в привлечении основные слова-хедлайнеры. Настройка рекламы

Настройка рекламы
Используем все доступные критерии для повышения функциональности и прибыльности рекламы – указываем пол, возраст, место проживания и другие специфические характеристики пользователей.

Собираем данные
Кроме привлеченных потенциальных клиентов рекламная кампания обеспечивает нас данными о текущей конъюнктуре в данной соц.сети. Эти данные повысят конверсию посетителей в покупателей позднее.
Готовим теплый прием
Срок:
2-3 дня
Команда:
дизайнер, аналитик, веб-программист
Официальное сообщество вашей компании или просто сайта, либо группа пользователей/покупателей ваших товаров, которая создана в социальной сети существенно повышает доходность всей рекламной компании. Наши специалисты помогут вам создать, оформить и начать вести такое сообщество, чтобы ни один клиент не прошел мимо.

Делаем красиво
Вы присылаете нам файлы своего логотипа и прочих изображений. Дизайнер, опираясь на ваш сайт и его стилистику оформления создает оформление для новой группы в соц.сети.

Функциональность группы
Аналитик и программист вырабатывают оптимальное количество и тематику создаваемых тем. Эти темы позволяют увеличить количество переходов на Ваш сайт. Заказывается копирайтинг познавательных и рекламных статей на вашу продукцию или услуги.

Новые возможности

МНОЖЕСТВО НОВЫХ ПОЧИТАТЕЛЕЙ И БУДУЩИХ КЛИЕНТОВ СОДЕРЖИТ ЛЮБАЯ СОЦ.СЕТЬ

Запускаем продвижение на полную

Привлекаем клиентов
Срок:
1-3 дня
Команда:
аналитик, веб-программист
Используя данные о наиболее прибыльных словах-хедлайнерах, проводится отбор тем, которые будут использованы в качестве привлекающих элементов SMM-маркетинга. Составляются несколько видов действующей рекламы, направленной на привлечение участников в созданную группу, которые распространяются как по договоренности, так и на платной основе.

Отбор носителей рекламы
Нам помогает портрет целевой аудитории. На его основе отбираем популярные группы социальной сети, с которыми заключаем краткосрочный рекламный договор.

Запускаем процесс
Первые сутки реклама распространяется наиболее активно. Затем, оценивая количество привлеченных в группу людей, снижаем частоту и стоимость рекламной кампании

Пристегнуть ремни
Чтобы удержать подписчиков, размещаем подготовленные познавательные, информационные и рекламные статьи по Вашим и смежным темам, чтобы охватить как можно большую аудиторию
Интерактивность
Срок:
2-3 дня
Команда:
контент-менеджер
Работа в социальных сетях подразумевает гораздо более активную обратную связь с клиентами. За это они платят вам гораздо большей конверсией из посетителей в покупателей. Чтобы группа была живой и привлекательной оживляем диалог с клиентами и вовлекаем их в дискуссии друг с другом.

Опросы и голосования
Запускаем с необходимой периодичностью опросы и голосования, в которых выясняем наиболее положительные стороны вашей продукции и другие необходимые для написания статей и продолжения рекламы нюансы.

Общение клиентов
Также провоцируем этими опросами обсуждение клиентов между собой, что повышает время их присутствия в группе. В это время Ваш корпоративный дизайн подсознательно действует на них. Продвигаемый бренд или продукт все прочнее запоминается.

Пожинаем плоды
Ответы и посты клиентов Вашей группы появляются в новостях и обновлениях у их друзей, что привлекает новых людей в группу совершенно бесплатно. Группа начинает приносить имиджевую прибыль.
Увеличиваем конверсию
Срок:
3-14 дней
Команда:
аналитик, контент-менеджер
Для стимуляции посетителей группы к покупке вашего товара или заказа услуги, а также к переводу их на Ваш сайт запускаем различные конкурсы, согласованные с Вами. Призы не обязательно должны быть затратными. В большинстве случаев достаточно 10-50% скидки на 1-3 товара для победителей.

Цель акции
Для каждой цели акции необходима привязанная ко времени причина (выпуск нового товара/услуги, день рождения компании и прочее). Всё это повышает мотивацию пользователей. Целевое действие простое - регистрация на сайте или просто репост необходимого сообщения.

Сроки акции
На начальных этапах лучше не запускать акции длиннее, чем на две недели. Ежедневно посетители группы должны получать отчет о продвижении акции в позитивно-информативном ключе.

Финиш акции
Подводится помпезно, с публикацией фотографии подарка и аватарки пользователя. Возможна дополнительная реклама приза (хороший чайник/отличная книга и т.д. с небольшим описанием и кнопкой купить).
Отчетность
Срок:
1 день
Команда:
аналитик, аккаунт-менеджер
Предоставляем отдельную отчетность по подготовительному периоду, а также каждую неделю отчет по ходу продвижения. Каждый отчет включает сравнение плановых и фактических показателей. Также в конце каждой недели наши аналитики подготавливают для вас предложения по усилению эффективности продвижения.

Что почем?
Сравнение показателей с плановыми, поможет Вам убедиться в том, что продвижение вашего продукта в социальной сети идет нормально. Наши аналитики заранее укажут рискованные зоны (сезон отпусков и т.д.)

Предложения
Каждая неделя приносит новую информацию о пользователях, об их желаниях и стремлениях. Наши аналитики переводят её в практические предложения по увеличению конверсии продвижения.

Повторить?
Особенность SMM-продвижения состоит в том, что заканчивать его не рекомендуется. Мертвые группы без обновлений – отрицательная реклама. Если у вас не хватает сил вести группу самостоятельно, вы всегда можете снова поручить её нашим специалистам.